গ্রাহক সেবা

♻️ রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

আমরা সবসময় চেষ্টা করি গ্রাহকের কাছে সঠিক এবং খাঁটি পণ্য পৌঁছে দিতে। তবে যদি কোনো কারণে ক্ষতিগ্রস্ত / ভুল / অসম্পূর্ণ পণ্য পান, তাহলে সহজেই রিটার্ন বা রিফান্ড করতে পারবেন।

• ⏳ রিটার্ন সময়সীমা: পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে।
• 💳 রিফান্ড পদ্ধতি: ব্যাংক, বিকাশ বা ভাউচার।
• 📦 পণ্য অবশ্যই সঠিকভাবে প্যাক করে ফেরত দিতে হবে।

🎯 আমাদের মিশন

গ্রাহকের প্রতিদিনের রান্নাকে আরও সহজ করা, স্বাস্থ্যসম্মত প্রোডাক্ট দিয়ে খাবারের অভিজ্ঞতাকে নতুন মাত্রায় নেওয়া।

💡 আমাদের ভিশন

Mr. Chef BD হবে এমন একটি ব্র্যান্ড, যেটি শুনলেই মানুষ খাঁটি স্বাদ, বিশুদ্ধতা এবং বিশ্বাসযোগ্যতার কথা মনে করবে।

❓ সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ)